进入鸡鸣山需要同时满足两个条件：知府等级达到19级，并完成苏州府探险第三章“虎丘”。只解锁苏州府、到达19级但没有完成虎丘探险，或已经完成探险却没有走完后续对话，都不会在大地图中正常进入鸡鸣山。等级不足的玩家应先推进主线、提升知府等级；已经达到19级的玩家则优先完成虎丘探险，不需要额外准备船只、资源或补天石作为入场条件。
前往虎丘的操作顺序是：进入苏州府，点击驿站，选择探险并进入“虎丘”，随后按照左侧任务提示推进剧情。完成地图中的前置探索后，找到文徵明并触发对话，再按任务指引与吴黎完成指定交流，直到出现解锁鸡鸣山的剧情结果。部分玩家只与文徵明交谈一次便退出地图，容易误以为已经完成条件；应继续查看左侧任务栏，确认虎丘章节任务已经结算，且不再显示需要完成的剧情对话。
完成虎丘任务后，返回任意州府，点击游戏左下角的“府印”，进入“大地图”，拖动地图查看各个城市，在应天府附近找到“鸡鸣山”入口并点击进入。首次进入时通常还要完成马蓬瀛的“继续”对话，结束后才会正式载入鸡鸣山城市界面。若大地图暂时看不到入口，先退出探险地图并重新进入大地图，再检查虎丘任务是否彻底完成；不要把入口消失误判为资源不足或城市尚未开放。
如果目标不是进入城市，而是开启鸡鸣山的星宿关卡，进入城市后点击“古观星台”即可打开星宿玩法界面，再按照已解锁的关卡顺序挑战。低等级玩家没有跳过19级和虎丘探险的快捷路线，最有效的安排是先集中体力完成苏州虎丘；达到条件但卡在入口的玩家，应优先补完文徵明、吴黎和马蓬瀛的对话。进入鸡鸣山后再考虑开地、调配居民和运输物资，这些属于城市建设或星宿挑战阶段，不影响首次进入城市。
