燕云十六声梅艳位于开封勾栏瓦肆片区，靠近临河的戏台侧院，在勾栏瓦肆传送点向南行进，抵达河边戏台建筑，侧院回廊处即可找到该NPC。不少玩家在地图直接标记点位容易迷路，主要是梅艳没有地图专属图标，不会在默认地图上高亮显示，需要抵达对应建筑区域，靠近回廊才会刷新出交互选项。
前往寻找梅艳时，优先选择勾栏瓦肆的传送点位落地，落地之后不要直接冲进戏台主建筑，转向南侧河道方向，沿着木质围栏小路向前走，能看见一排连在一起的厢房，厢房外侧搭有简易廊棚，梅艳就站在廊棚之下。该NPC不会全天固定原地不动，会在廊棚和隔壁两间厢房之间小范围来回走动，玩家抵达之后如果没有立刻看见人物，可在周边厢房门口稍作等待，或是简单来回跑动，等待人物完成点位刷新。部分玩家会把梅艳和附近其他戏曲相关NPC混淆，区分关键点在于梅艳服饰配色偏粉调，对话选项偏向风物闲谈，和周边售卖道具的商人NPC有明显区别。
与梅艳交互之后，会解锁闲谈对话以及好感度养成玩法，提升好感可以解锁专属对话线索，拿到部分开封区域风物线索，用于博物志图鉴收集。想要提升好感，优先赠送胭脂、香膏这类女性NPC偏好的礼物，普通的江湖杂物赠予之后好感提升幅度很低，不建议浪费道具。完成几轮闲谈之后，梅艳会给到几条隐藏线索，指引玩家探索开封城内几处戏台、旧宅院的隐藏点位，这些点位藏有短陌钱、消耗材料以及见闻碎片，对于补齐开封区域探索度有不小帮助。如果第一次对话没有出现完整剧情，需要退出对话之后稍隔片刻再次交谈，一次性无法解锁全部剧情内容。
部分玩家遇到梅艳不出现的情况，大多是主线进度还未推进到开封相关章节，没有解锁完整勾栏瓦肆片区，即便跑图强行来到此地，NPC也不会刷新。需要先推进主线流程，正式解锁开封勾栏瓦肆区域之后再来寻找。另外要注意，不要在周边开启战斗模式，战斗状态下该NPC会直接隐藏，必须脱离战斗，等待场景恢复和平状态，才可以正常触发交互。完成梅艳相关的闲谈线索之后，还可以顺着线索继续走访周边其他勾栏NPC，串联起完整的开封市井支线，一次性收集多份见闻碎片，省去反复来回跑图的麻烦。
