一部手机办事通为云南本地官方政务掌上服务入口,汇聚省内四十余个政府部门业务资源,覆盖个人生活与企业经营多类办事场景。完成实名身份核验后,用户可直接在移动端完成事项查询、业务申办、费用缴纳、进度跟踪等操作,不用逐个下载各类专项政务软件。平台设置主题化服务专区,把社保、公积金、教育、医疗、交管等高频事项集中展示,兼顾普通居民、老年群体与市场主体使用需求,打通政务服务到手机终端的使用通道,推动更多事项实现指尖办理。
应用介绍
一部手机办事通将分散在各部门的政务服务统一归集到移动端,划分个人办事、法人办事两大核心模块,配套办事指南、进度查询、服务评价辅助板块。个人用户可办理社保资格确认、公积金查询提取、交通违法处理、学费缴费、预约挂号等日常业务,企业用户可查阅营商政策、办理部分经营相关申报业务。应用配备大字老年模式,降低老年用户操作门槛,全部业务附带清晰办理指引,7×24小时可提交业务申请,部分事项支持刷脸核验身份,减少纸质材料提交,让群众尽量少跑线下政务大厅,实现日常政务和便民事务掌上处理。
应用特色
1、划分个人与法人双办事专区,不同群体可快速定位对应业务板块。
2、搭载大字老年使用模式,简化界面布局适配老年用户操作习惯。
3、主题式整合高频民生事项,按生活场景打包展示常用办事入口。
应用亮点
1、支持人脸识别线上核验身份,部分业务无需线下提交纸质证明材料。
2、完整记录全部申办记录,可随时查看每笔业务的实时办理进度状态。
3、集成线上评价反馈通道,办理完成后可直接提交服务体验相关意见。
应用优势
1、一站式整合多部门业务,无需安装多款政务软件即可办理各类事项。
2、7×24小时开放服务入口,不受窗口上下班时间限制提交办事申请。
3、配套完整办事指南,每一项业务标注材料要求、流程以及办理时限。
小编点评
一部手机办事通把政务大厅的大量服务迁移到手机上,解决以往办事来回跑、多软件切换的现实痛点,不管是普通市民办理社保缴费、违章处理,还是企业查阅营商服务都比较实用。整体操作逻辑简单直白,主题分类清晰,新手也能快速找到想要办理的业务,老年模式也照顾到中老年用户群体。当然部分复杂审批类业务依旧需要线下核验,多数高频民生事项都可以直接线上完成,对于云南本地居民来说,是实用性很高的政务便民工具,能够切实节省办事时间成本。