欣社区面向小区业主搭建线上社区服务平台，把日常物业办事、邻里沟通、居家购物、小区通行等常见需求整合在手机端，减少线下往返物业办公室的次数，适配普通住户居家生活的各类场景。业主完成房屋信息绑定后，就可以接入对应小区的全部服务，不用在多个软件之间来回切换，很多居家琐事在家就能处理完成。
应用介绍
欣社区主要分为物业服务、邻里互动、欣商城、个人中心四大核心模块。物业服务板块支持物业费、停车费、公摊水电线上缴纳，设备故障直接提交报修单，可以跟踪接单、上门、完工的完整进度，停水停电、小区通知会直接推送提醒。邻里板块支持发帖求助、闲置转让、邻里交流；欣商城包含物业自营和周边入驻商家，线上下单支持社区配送。另外还有蓝牙开门、小区投票、业委会议事等实用功能，覆盖社区高频使用场景。
应用特色
整体功能围绕社区真实生活搭建，没有多余花哨功能，界面布局简单直白，年纪偏大的用户也比较容易上手。采用小区实名认证机制，只有本小区住户才可以进入对应的社区圈子，能减少外部无关广告与杂乱信息。线上线下服务可以互相联动，报修、缴费、购物、门禁的数据互通衔接。平台设置积分体系，完成报修评价、社区发帖、参与小区活动都可以积攒积分，积分能够兑换实物或者商家优惠券，日常使用可以拿到一些小福利。
应用亮点
报修流程全程留痕，每一步处理状态都能够实时查看，服务结束后可以在线进行评价，方便监督物业处理效率。手机蓝牙开门可以应对忘带实体门禁卡的情况，进出小区更省心。缴费账单展示清晰，物业费、停车月卡都支持线上预缴，支付渠道选择比较多。欣商城对接周边实体门店，不用走远就能采购日常生鲜、零食百货，配送范围聚焦本小区，收货等待时间相对较短。
应用优势
把物业办事和便民消费集中到同一平台，不用单独下载缴费、购物、门禁多款软件，手机占用资源更少。服务按小区划分，内容贴合本小区实际情况，不会推送大量无关异地社区内容。报修反馈链路直接对接物业工作人员，中间中转环节少，问题反馈相对直接。积分福利不需要复杂任务，大多来自日常正常使用，参与门槛不高，普通住户长期使用都可以参与兑换权益。
小编点评
欣社区属于偏向实用向的社区工具，不侧重娱乐内容，更看重解决业主居住当中的实际琐事。如果所在小区已经接入该平台，线上办事、通行、购物都能得到不少便利；如果小区尚未开通，大部分本地服务功能无法启用。整体操作门槛不高，更适合追求简化物业办事流程、看重居家便民服务的小区住户使用。
